Les briquets à gaz créent leur propre réalité. Dans leur vision du monde, ils ont toujours raison, et leur adversaire – quiconque décide qu’ils veulent dominer, en gros – a tort, est malavisé et mal informé. Le but d’un briquet à gaz est de tromper et d’obscurcir pour gagner du pouvoir sur vous. Sortir avec un briquet à gaz est un défi. Mais c’est aussi le cas d’en avoir un comme superviseur ou collègue.
Cette forme de harcèlement au travail est peut-être plus courante que vous ne le pensez. « Le gaslighting et d’autres formes de harcèlement sont sous-déclarés sur le lieu de travail, car les gaslighters qui sont particulièrement adeptes de la manipulation peuvent donner à la victime l’impression que tout était [their] faute », Stephanie Sarkis, PhD, auteure basée en Floride de Gaslighting : reconnaissez les personnes manipulatrices et émotionnellement violentes et libérez-vous Raconté Santé.
Les gaslighters sont souvent très intelligents, a confirmé la psychothérapeute Dori Gatter, PsyD, basée dans le Connecticut. Leur intellect, combiné à leur incapacité à gérer les commentaires négatifs, signifie qu’ils assument souvent des postes d’autorité sur le lieu de travail. « Le plus souvent, ils seront soit des entrepreneurs, soit des postes de pouvoir – c’est là qu’ils sont beaucoup plus à l’aise », a déclaré Gatter.
Travailler pour un patron ayant des tendances à l’éclairage au gaz ou avoir un collègue qui exerce une autorité sur vous peut diminuer votre confiance et vous rendre paranoïaque et décalé, non seulement pendant les heures de travail, mais 24 heures sur 24, car les abus affectent votre vie personnelle. Obtenir un nouvel emploi est une option, mais ce n’est pas votre seul recours. Voici ce que les experts avec qui nous avons parlé ont recommandé.
Assurez-vous qu’il s’agit bien d’un éclairage au gaz
Un manager dur qui est difficile à satisfaire est une chose ; ils peuvent ergoter avec un rapport que vous avez remis, mais vous donner ensuite les commentaires et le temps de bien faire les choses. Un manager qui est un gaslighter en est une autre, et il y a un moyen de faire la différence.
Selon Sarkis, un briquet à gaz ne veut pas vraiment que vous réussissiez et sabotera vos efforts. Ils peuvent modifier les dates d’échéance et les délais au milieu d’un projet, vous laissant passer des nuits blanches pour le faire. Ils pourraient saper vos efforts avec des commentaires sur le fait que vous ne savez pas ce que vous faites, vous faisant douter de votre propre expertise.
Les gaslighters extrêmes pourraient même dire des choses désobligeantes ou vous toucher de manière inappropriée, puis nier que cela s’est produit, affirmer qu’il s’agissait d’un accident ou vous traiter de menteur lorsque vous les confrontez, a déclaré Sarkis. Rappelez-vous que les gaslighters essaient de déformer la réalité pour faire de leur version des événements la seule vraie. Ils franchissent les limites que la plupart d’entre nous ne franchiraient pas, c’est ainsi qu’ils s’en sortent avec leur harcèlement.
« Les gaslighters vont communiquer qu’ils en savent plus, que vous ne savez pas de quoi vous parlez et que vous êtes confus et mal informé », a déclaré Sarkis.
Tout documenter
Une fois que vous êtes sûr qu’il s’agit vraiment d’un éclairage au gaz, commencez à documenter chaque e-mail, mémo et autre preuve prouvant ce qui se passe. Ne vous fiez pas à votre mémoire. Gardez une trace de chaque interaction où l’éclairage au gaz se produit, y compris les dates et les heures. « Ne conservez pas ces informations sur un appareil fourni par le travail, car votre entreprise peut avoir accès à ces informations et prendra l’appareil lorsque vous quitterez », a conseillé Sarkis.
Le suivi de l’éclairage au gaz accomplit deux objectifs importants. Tout d’abord, cela vous aide à confirmer par vous-même la gravité de la situation. Dans certains cas, vous pourrez peut-être vivre avec le comportement de votre superviseur ou développer des solutions de contournement qui vous permettront de continuer à faire votre travail. Si ce n’est pas le cas, la documentation est également précieuse si vous décidez d’impliquer des personnes plus haut placées dans l’administration ou les ressources humaines.
Un compte rendu verbal n’est pas convaincant pour les responsables des ressources humaines et les superviseurs de haut niveau, et il a également tendance à donner un avantage à votre gaslighter, a déclaré Gatter. « Les briquets à gaz parleront pour sortir d’un sac », a-t-elle expliqué. Une preuve numérique ou papier, cependant, expose votre cas.
Demandez à vos collègues si cela leur arrive aussi
Parfois, un briquet à gaz au travail concentrera ses abus sur un seul employé. Mais souvent, ils voient beaucoup de gens sur leur chemin vers le pouvoir, et ils les allument également. Alors demandez autour de vous. Comment votre patron interagit-il avec les autres personnes de votre équipe ? Si des collègues disent qu’ils reçoivent également un traitement similaire, demandez-leur s’ils sont prêts à documenter le comportement d’éclairage au gaz auquel ils doivent faire face, a suggéré Gatter. De cette façon, vous ne serez pas le seul à porter plainte. N’oubliez pas que le nombre fait la force.
Planifier un tête-à-tête avec le Gaslighter
Après avoir examiné toutes vos preuves, prévoyez du temps pour rencontrer la personne qui vous allume au gaz. Soyez direct et ferme, partagez ce que vous ressentez et demandez comment vous pouvez former une meilleure relation de travail. Essayez d’éviter les accusations et un ton conflictuel, car s’il y a une chose qui déclenche un briquet à gaz, c’est une rétroaction critique et négative.
« S’ils ont vraiment des tendances à l’éclairage au gaz, ils ne vous entendront probablement pas et vous diront que tout ce que vous leur dites est vraiment de votre faute », a averti Gatter.
Documentez également votre conversation, même via des notes manuscrites. Il est possible, bien que peu probable, que votre conversation entraîne un changement de comportement. La plupart du temps, cette interaction est une politique de bureau nécessaire, a déclaré Gatter. Lorsque vous rencontrerez le superviseur ou les ressources humaines de l’allumeur de gaz, vous pourrez montrer que vous avez essayé de résoudre le problème par vous-même.
Aller aux RH ou à d’autres niveaux supérieurs
Consultez le manuel de votre employé pour voir si votre bureau a une politique sur le traitement des plaintes concernant un responsable, a recommandé Sarkis. S’il n’y a pas de politique officielle, contactez les RH ou le superviseur de l’allumeur de gaz pour partager votre expérience.
Vous ne pouvez pas nécessairement prédire comment l’entreprise réagira. Dans le meilleur des cas, votre briquet à gaz reculerait et vous reprendrez votre travail (et retrouverez également votre santé mentale). Alternativement, l’entreprise pourrait choisir de vous transférer. Malheureusement, il est également possible que l’entreprise ne vous soutienne pas.
Dans ce cas, a déclaré Gatter, il peut être plus logique de chercher un autre emploi plutôt que de retourner à la même situation et d’endurer l’anxiété, la dépression et d’autres angoisses mentales causées par un briquet à gaz. « Ce n’est pas juste que tu doives partir, mais qu’est-ce que ça te coûte de rester ? » dit Sarkis. Si vous vous trouvez dans cette position, pesez soigneusement vos options. Les conséquences d’un briquet à gaz sur votre santé peuvent justifier votre démission.